Man mag es auf den ersten Blick nicht sofort sehen können, aber von innen hat sich bei uns in den letzten Monaten viel verändert. Wie viele andere Unternehmen auch, verwenden wir ein ERP-System (Enterprise Resource Planning). Alle Arten von Geschäftsprozessen werden in diesem System auf dem neuesten Stand gehalten, wie zum Beispiel Bestellungen, Produktinformationen und Buchhaltung.

Die Einführung unseres letzten ERP-Systems fand 2003 statt, und dieses System ist gewissermaßen mit uns gewachsen. Aber 2022 war es an der Zeit für einen neuen Schritt Richtung Zukunft, ab sofort nutzen wir also ein neues ERP-Paket von Wolters Kluwer. Die Kunden werden das neue Layout unserer Dokumente und Korrespondenz schon längst bemerkt haben, aber unser Service bleibt selbstverständlich unverändert.

ERP-Systeme sind so umfassend, dass viele unserer Kollegen Tag für Tag damit arbeiten. Sie können sich also vorstellen, dass eine solche Umstellung in unserem Unternehmen ziemlich gravierend ist! Nach den erforderlichen Schulungen konnten wir aber feststellen, dass das neue System viele Vorteile für alle bietet. Die Prozesse der verschiedenen Abteilungen laufen besser zusammen, so dass wir noch kundenorientierter und effizienter arbeiten können.