CONDITIONS GÉNÉRALES
Last update: 11-11-2020
Entreprise à entreprise (B2B)
de Technische Handelmaatschappij J. de Wild B.V., ayant son siège à Roosendaal, Pays-Bas
Enregistrée auprès de Kamer van Koophandel (Chambre de Commerce) de Breda
1. Généralités
a. Dans les conditions générales suivantes, De Wild est désigné comme le “Vendeur” et son cocontractant comme l’”Acheteur”.
b. Les accords dérogeant aux présentes conditions générales ne sont applicables que s’ils ont été acceptés par écrit par le Vendeur et ensuite uniquement au contrat pour lequel ils ont été conclus.
c. Toutes les offres sont sans engagement ; un contrat de vente est conclu uniquement par acceptation explicite de la commande du Vendeur.
d. Le Vendeur se réserve le droit de compléter ou modifier ces conditions générales à tout moment.
2. Commandes
Les commandes passées par l’Acheteur sont obligatoires et ne peuvent être annulées ou modifiées, sauf si l’annulation intervient avant 15h00 le jour de la commande.
3. Contenu de la propriété
a. Les marchandises livrées restent la propriété du Vendeur tant que le paiement intégral n’a pas été effectué.
b. Dans les cas où le Vendeur fait valoir son droit de propriété pour non-paiement, auquel cas les marchandises ne peuvent être identifiées séparément, le Vendeur se réserve le droit de reprendre possession des mêmes marchandises livrées lors de livraisons antérieures à concurrence du montant restant dû.
c. L’Acheteur doit coopérer pleinement avec le Vendeur afin de lui permettre d’entrer dans ses locaux, terrains et zones si le Vendeur fait usage de son droit d’exercer sa réserve de propriété. L’Acheteur doit toujours faire tout ce qui peut raisonnablement être attendu de lui pour sauvegarder les droits de propriété du Vendeur.
d. L’Acheteur ne peut aliéner, grever ou utiliser les marchandises livrées comme moyen de paiement tant qu’elles n’ont pas encore été payées.
e. L’Acheteur s’engage à assurer les marchandises livrées sous réserve de propriété et à les maintenir assurées contre l’incendie, l’explosion et les dégâts des eaux ainsi que contre le vol, et à mettre la police d’assurance à la disposition du Vendeur à sa première demande. En cas de paiement de l’assurance, le Vendeur se réserve le droit à ce paiement. Pour autant que de besoin, l’Acheteur s’engage préalablement à coopérer avec tout ce qui peut être nécessaire ou souhaitable dans ce contexte.
4. Livraison
a. La livraison est réputée avoir eu lieu :
- si les marchandises sont enlevées par l’Acheteur lui-même ou sur commande de l’Acheteur par un transporteur engagé par lui : par l’acceptation des marchandises par l’Acheteur ou le transporteur ;
- en cas d’expédition par l’intermédiaire d’un transporteur engagé par le Vendeur : par livraison de la marchandise à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur ;
- en cas d’expédition par le moyen de transport propre du Vendeur : par livraison de la marchandise à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur.
b. En cas de refus de livraison, les frais de retour et autres frais seront à la charge de l’Acheteur.
c. A partir du moment de la livraison, les marchandises sont aux frais et risques de l’Acheteur.
d. Le Vendeur est en droit de faire exécuter certains travaux ou livraisons de marchandises par des tiers.
e. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. A défaut, l’Acheteur n’a pas le droit d’annuler la commande ou de refuser la réception ou le paiement, pas plus qu’il n’oblige le Vendeur à verser une quelconque indemnité à l’Acheteur. Le Vendeur peut livrer en partie et en exiger le paiement séparé.
f. La livraison s’effectue dans la mesure du possible conformément aux dimensions, illustrations et descriptions, sous réserve toutefois du droit de dérogations, modifications et améliorations jugées nécessaires par nos fournisseurs.
g. Les marchandises livrées ne peuvent en aucun cas être retournées sous aucun prétexte sans l’accord écrit préalable du Vendeur. Cette autorisation n’implique en aucun cas une reconnaissance de responsabilité et ne suspend pas l’obligation de payer les montants dus. Les marchandises doivent être retournées franco de port jusqu’à l’entrepôt du Vendeur.
5. Prix
a. Sauf convention contraire expresse, les prix s’entendent en EURO et départ entrepôt Vendeur, hors TVA et autres taxes et/ou prélèvements éventuels. Tous les frais de manutention et/ou d’expédition seront facturés séparément.
b. Contrairement à l’offre ou à l’accord initial, les prix peuvent être majorés d’une augmentation des prix de revient pour le Vendeur qui intervient pendant la durée de la commande.
6. Paiement
a. Tous les paiements doivent être effectués dans le délai indiqué sur la facture, au moyen d’un virement bancaire (la date de paiement étant la date à laquelle le compte bancaire ou postal du Vendeur est crédité) ou en espèces, et toujours sans compensation et sans déduction de frais ou autres rabais que ceux expressément convenus entre le Vendeur et l’Acheteur.
b. En cas de retard de paiement, l’Acheteur sera redevable d’un intérêt de 1% par mois ou partie de mois à compter de la date d’échéance de la facture.
c. Si l’Acheteur ne paie pas la facture même après un rappel, les frais de recouvrement extrajudiciaires s’élevant à 15% de la somme due seront récupérés auprès de l’Acheteur. Le Vendeur se réserve le droit d’exiger le paiement intégral ou partiel sans indication de motifs avant la livraison de la marchandise.
7. Responsabilité
a. Si la responsabilité du Vendeur est engagée, cette responsabilité se limite aux dispositions de la présente disposition.
b. Le Vendeur n’est pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit causés par le fait que le Vendeur s’est fondé sur des informations incorrectes et/ou incomplètes fournies par ou au nom de l’Acheteur.
c. Le Vendeur n’est pas responsable des dommages si un défaut dans ou à un article est survenu à la suite de ou résultant de celui-ci :
- utilisation non conforme ;
- l’usure due à une utilisation normale ;
- manipulation et/ou stockage incorrects ;
- installation, traitement et/ou le traitement par l’Acheteur et/ou par des tiers ;
- des modifications apportées par l’Acheteur et/ou des tiers ;
- les circonstances sur lesquelles le Vendeur n’a aucun contrôle, telles que les conditions climatiques (extrêmes) et les fluctuations de température.
d. Si le Vendeur est responsable de tout dommage, sa responsabilité est limitée au montant payé par son assureur, selon le cas. Dans le cas improbable où une police d’assurance ne peut être invoquée, la responsabilité du Vendeur est limitée à un maximum de deux fois le montant de la facture de la commande, ou au moins à la partie de la commande à laquelle la responsabilité se rapporte.
e. Le Vendeur n’est responsable que des dommages directs. Par dommages directs, on entend exclusivement les frais raisonnables engagés pour déterminer la cause et l’étendue du dommage, dans la mesure où il s’agit de dommages au sens des présentes conditions générales, les frais raisonnables engagés pour faire en sorte que la prestation défectueuse du Vendeur soit conforme au contrat, dans la mesure où ils peuvent être attribués au Vendeur, et les frais raisonnables engagés pour prévenir ou limiter les dommages, dans la mesure où l’Acheteur démontre que ces frais ont permis de limiter le dommage direct comme indiqué dans ces conditions générales.
f. Le Vendeur n’est jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages qui en découlent, le manque à gagner, les pertes de bénéfices, et les dommages dus à l’interruption des activités.
g. Les limitations de responsabilité contenues dans le présent article ne s’appliquent pas si le dommage est dû à une faute intentionnelle ou à une négligence grave de la part du Vendeur ou de ses subordonnés dirigeants.
8. Force majeure
a. Dans ce contexte, on entend par force majeure toute circonstance extérieure que le Vendeur ou l’Acheteur ne pourrait pas prendre en compte et en conséquence de laquelle l’exécution normale du contrat ne peut raisonnablement être attendue par l’autre partie.
b. Le Vendeur ou l’Acheteur, selon le cas, informera sans délai l’autre partie si un cas de force majeure survient, auquel cas l’autre partie n’aura droit à aucune indemnité, mais devra conclure un arrangement avec les parties concernant l’exécution ou la dissolution du contrat en question.
9. Garantie
a. La garantie du Vendeur sur les marchandises en provenance de l’UE livrées par ses soins ou par leur intermédiaire s’applique conformément aux stipulations et pour la période spécifiée par le fabricant concerné.
b. Les marchandises provenant de l’extérieur de l’UE sont garanties par le Vendeur pour une période de 2 ans après leur utilisation par l’utilisateur final dans le cas d’un usage privé et de 3 mois dans le cas d’un usage professionnel.
c. Après revente dans l’UE des marchandises livrés par le Vendeur ou par son intermédiaire, l’Acheteur doit accorder une garantie à un utilisateur final conformément à la Directive européenne 1999/44/CE.
d. La garantie du Vendeur couvre généralement tout défaut de matériau, de construction ou de fabrication et ne couvre pas, sauf accord écrit, les dommages ou défauts de transport causés par une mauvaise manipulation. Les pièces d’usure ne sont couvertes par aucune garantie. Indépendamment des dispositions du fabricant, la garantie du Vendeur ne s’applique qu’à l’Acheteur et n’entraîne aucune indemnisation des frais de transport par le Vendeur.
10. Matériels promotionnels
Le matériel, tel que présentoirs, étagères de vente, stands, etc., qui sont spécialement conçus pour exposer les produits du Vendeur dans la zone de vente de l’Acheteur, peut être prêté. Le Vendeur reste à tout moment propriétaire des matériaux en question. Si ce matériel d’affichage n’est plus applicable parce que les produits correspondants ne sont plus disponibles, les présentoirs seront repris ou facturés au prix coûtant. Même s’il apparaît que l’Acheteur utilise ce matériel d’affichage pour des produits autres que ceux pour lesquels ils sont destinés et équipés, ce matériel sera à la charge de l’Acheteur. L’Acheteur sera informé par écrit avant tout décompte ou reprise.
11. Réclamations
a. Les réclamations concernant les produits et/ou services du Vendeur doivent être soumises au Vendeur dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise ou après la date de facturation, selon le cas. Une réclamation concernant une livraison ne peut pas affecter les livraisons déjà effectuées ou les livraisons futures, même si elles doivent être effectuées en exécution du même contrat d’achat.
b. Les réclamations formulées en temps utile deviennent caduques si le Vendeur n’a pas ou n’a pas eu la possibilité de les examiner ou si le bien semble avoir déjà été utilisé ou traité par un tiers.
c. Les retours sans l’autorisation du Vendeur seront refusés. Le refus par l’Acheteur de prendre livraison ou de réceptionner les marchandises livrées ou réparées sans une réclamation opportune et fondée constitue une violation du contrat de sa part.
d. Une plainte ne suspend pas l’obligation de paiement.
12. Inexécution de la part de l’Acheteur
a. Si l’Acheteur manque à une ou plusieurs de ses obligations, parce que :
- il est déclaré en faillite ;
- il demande la suspension des paiements ;
- il procède à la liquidation de ses biens ;
- tout ou partie de son capital est saisi ;
le Vendeur a le droit de considérer le contrat ou la partie non encore exécutée comme résiliée, sans qu’aucune intervention judiciaire ne soit nécessaire, et de réclamer les marchandises livrées mais non encore payées, sans préjudice de son droit à une indemnisation pour frais, dommages et intérêts. Le Vendeur se réserve également le droit de réclamer toute marchandise livrée antérieurement, à concurrence de la valeur du montant impayé.
b. En cas d’inexécution de l’une de ses obligations, l’Acheteur sera en défaut, sans qu’une mise en demeure soit nécessaire.
13. Controverses
Les offres et tous les accords entre le Vendeur et l’Acheteur sont exclusivement régis par le droit néerlandais. Tous les litiges découlant d’un contrat d’achat ou d’un autre contrat connexe ou découlant d’un tel contrat seront exclusivement tranchés par le tribunal compétent dans le district du Vendeur.